HONORARIOS CONSUMO
LOS PROCEDIMIENTOS SERÁN GRATUITOS PARA LOS CONSUMIDORES
PARA EMPRESAS, EMPRESARIOS, O PROVEEDORES DE SERVICIOS:
Los honorarios se establecen en base a la cuantía económica en discusión y a las reuniones previstas.
Podrán:
- Adherirse mediante convenio a nuestra entidad acreditada ante la UE. para la resolución de litigios en materia de consumo, abonando una cuota anual según presupuesto.
Las empresas adheridas tendrán un descuento del 15% sobre los honorarios de TODAS sus mediaciones.
- Solicitar presupuesto para el servicio de asesoría en materia de reclamaciones, requerimientos y expedientes de las administraciones con competencia en consumo locales (OMIC), autonómicas (Agencias, Juntas o Institutos de consumo) o estatales.
La empresa, empresario o proveedor de servicios abonarán en concepto de provisión de fondos el 50 % del importe inicial de la mediación presupuestado, dentro de los cinco días siguientes de la comunicación a las partes de la fecha de inicio de la mediación. El 50 % restante será abonado dentro de los cinco días siguientes a la finalización de la mediación, con o sin acuerdo. Mediation Quality presentará la liquidación de gastos, y devolverá a las partes el sobrante de la provisión de fondos, si hubiere lugar a ello.
- Derechos de admisión y administración:
Cuantía objeto del conflicto | Importe |
Hasta 500 € | 5 € |
De 500 € a 1.000 € | 10 € |
De 1.000 € a 3.000 € | 30 € |
Más de 3.000 € | 150 € |
Los derechos de admisión y administración se abonarán al presentar la solicitud de mediación. El pago se acreditará ante Mediation Quality con la solicitud.
Los derechos de admisión y administración de la mediación no serán devueltos a la empresa o a las partes en ningún caso.
- Honorarios profesionales:
Cuantía objeto del conflicto | Importe |
Hasta 500 € | 50 € |
De 500 € a 1.000 € | 100 € |
De 1.000 € a 3.000 € | 150 € |
Más de 3.000 € | Según presupuesto |
A los importes indicados habrá que añadir el correspondiente IVA.
Los honorarios citados no incluyen los costes que puedan derivarse del proceso, como gastos de traducción, de transporte o de la necesidad de contratación de expertos debido a las particularidades de los litigios.