HONORARIOS CONSUMO

LOS PROCEDIMIENTOS SERÁN GRATUITOS PARA LOS CONSUMIDORES

PARA EMPRESAS, EMPRESARIOS, O PROVEEDORES DE SERVICIOS:

Los honorarios se establecen en base a la cuantía económica en discusión y a las reuniones previstas.

Podrán:

• Adherirse mediante convenio a nuestra entidad acreditada ante la UE. para la resolución de litigios en materia de consumo, abonando una cuota anual según presupuesto.

Las empresas adheridas tendrán un descuento del 15% sobre los honorarios de TODAS sus mediaciones.

• Solicitar presupuesto para el servicio de asesoría en materia de reclamaciones, requerimientos y expedientes de las administraciones con competencia en consumo locales (OMIC), autonómicas (Agencias, Juntas o Institutos de consumo) o estatales.

La empresa, empresario o proveedor de servicios abonarán en concepto de provisión de fondos el 50 % del importe inicial de la mediación presupuestado, dentro de los cinco días siguientes de la comunicación a las partes de la fecha de inicio de la mediación. El 50 % restante será abonado dentro de los cinco días siguientes a la finalización de la mediación, con o sin acuerdo. Mediation Quality presentará la liquidación de gastos, y devolverá a las partes el sobrante de la provisión de fondos, si hubiere lugar a ello.

1. Derechos de admisión y administración:

Los derechos de admisión y administración se abonarán al presentar la solicitud de mediación. El pago se acreditará ante Mediation Quality con la solicitud.

Los derechos de admisión y administración de la mediación no serán devueltos a la empresa o a las partes en ningún caso.

1. Honorarios profesionales:

A los importes indicados habrá que añadir el correspondiente IVA.

Los honorarios citados no incluyen los costes que puedan derivarse del proceso, como gastos de traducción, de transporte o de la necesidad de contratación de expertos debido a las particularidades de los litigios.